メンバーとデバイスの有無に関するアカウントのマージ

1.) メンバーとデバイスを持つアカウントのマージに関連するプロセス DO は何ですか?

2.) メンバーとデバイスを持つアカウントのマージに関連するプロセス DO NOT は何ですか?

アカウントをマージする場合、デバイスタグ、 Autofocus ライセンス(ターゲットアカウントに移動しない)、メンバーシップロールとクラウドロールは転送されず、クラウド製品がある場合(クラウド IAD IAD チームと連携してデータが失われないようにする必要があります)、2つの異なるSalesForceアカウントを持っている場合 ID は、まずData Governanceと協力してアカウントをマージします SFDC 。

• アカウントにデバイスまたはスーパーユーザー/メンバーが存在しません
• これらのアカウントに関連付けられている各 Salesforce アカウント ID は同じ

• ソースアカウントのデバイスタグ
• ターゲットアカウントのスーパーユーザーになる人
• ターゲットアカウントのメンバーの重複なし
• メンバーが正しいアカウントを指していることを確認 SFDC します。
• メンバーシップとクラウドロールがターゲットアカウントに転送されることを確認する
• クラウドデバイス/テナント/ CDL データを失うことなく移動することを保証します
• すべてのメンバーがケース管理にアクセスでき、オープンなすべてのケースを表示できることを確認します。
• AutoFocusターゲットアカウントに移動されたことを確認する

• Salesforce アカウント ID を確認する - それらが異なる場合は、最初にデータガバナンスからの承認が必要です
  • 2 つのアカウントの統合を要求する電子メール datagovernance@paloaltonetworks.com
  • 承認を得た場合は、マージを続行します。
  • 承認が得られない場合は、依頼者に戻り、要求が拒否されたことを通知します。

4. アカウントの結合方法の説明を参照 CSP してください。