EDUCATION AND TRAINING INFORMATION
Symptom
顧客がラーニング ポータルの情報にアクセスしようとしているケースを受信した場合は、教育チームに参照する以外に、これらのオプションを提供できます。
EDUCATION SITE
各種トレーニングオプション、教材、および認定資格 ACE (PCNSE6、PCNSE7)の詳細については、当社ウェブサイトの教育ページを参照してください。 https://www.paloaltonetworks.com/services/education
LEARNING CENTER
私たちは、ラーニングセンターでオンラインで利用可能ないくつかの無料の正式なトレーニングを持っています。 トレーニングにアクセスするには、ラーニングセンターに登録する必要があります。 無料のトレーニングにアクセスするには、以下の手順に従ってください。
- サポート ポータル https://support.paloaltonetworks.comにログインする
- 「ラーニングセンター」をクリックします。
- 「トレーニングカタログ」をクリックします。
- 左側の [タイプ] で、[オンライン クラス (コンピューター アイコン)] と [カリキュラム] (書籍アイコン) を選択し、トレーニングの一覧を取得します。
PCNSE7 CERTIFICATION
PCNSE7認定の詳細については、このサイトをご覧ください - https://www.paloaltonetworks.com/services/education/pcnse. A 新しい試験学習ガイドは、お客様がPCNSE7試験の準備を支援するためにライブコミュニティに掲載されています。
- 学習ガイド
Live Communityに関するブログ「はじめに」というシリーズがあり、新しいユーザーが使用する . firewall
https://live.paloaltonetworks.com/t5/Community-Blog/Getting-Started-The-Series/ba-p/67707
LIVE COMMUNITY ON YOUTUBE – ONLINE TUTORIALS AND VIDEOS
私たちのライブコミュニティチームは、さまざまなトピックに関する素晴らしいチュートリアルである簡単なクイックビデオのセットを作成しました。 彼らはYouTubeチャンネルでオンラインで利用可能です - https://www.youtube.com/channel/UCPRouchFt58TZnjoI65aelA/playlists、彼らは別のセクションに分離されています。
TRAINING CERTIFICATES
要求に応じて完了証明書を表示および印刷するには PDF 、次の手順を実行します。
1. ラーニングセンターにログインする:https://paloaltonetworks.csod.com
2. [学習] タブをスクロール>[マイラーニング] をクリックします。
3. ドロップダウンメニューを「アクティブ」から「完了」に変更します。
4. [証明書の表示] をクリックして PDF 、必要に応じて証明書を印刷します。
Additional Information
教育チームはedu-learning@paloaltonetworks.com
顧客が次のアクションを実行したい場合にも連絡を取ることができます
:1)証明書
2)電子メールアドレスの変更
3)新旧の教育プロファイル
へのリンク4)教育ポータルへのアクセス
は、顧客が持っている一般的な質問であり、上記のシナリオに限定されません。
教育ポータルに関する問い合わせについては、教育チームにお問い合わせください。