Comment modifier le nom de l’entreprise dans le portail de support client

Comment modifier le nom de l’entreprise dans le portail de support client

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Created On 09/17/19 08:34 AM - Last Modified 03/25/25 15:08 PM


Objective


Comment modifier le nom de la société dans CSP et le HUBfichier .

Environment


Passerelle Adminsite
CSP
Hub

 


Procedure


Le CSP super utilisateur et l’administrateur de domaine peuvent modifier le nom de la société sous CSP l’onglet Gestion du compte > Détails du compte.
Entrez le nouveau nom de la société dans le champ Nom et enregistrez la modification.
 
Image ajoutée par l'utilisateur
 
Une fois que vous avez cliqué sur Soumettre, il y aura un message de confirmation du changement de nom.
Le changement de nom de l’entreprise n’affectera CSP pas le nom de l’entreprise sur les documents, les factures, les commandes. 
Si vous avez besoin du changement de nom de l’entreprise enregistré dans le système interne de Palo Alto Networks afin que le nouveau nom de la société apparaisse sur les factures, les commandes et autres documents, créez un dossier d’assistance et fournissez les informations suivantes :
  • la raison du changement de nom de l’entreprise
  • preuves à l’appui, documents ou site Web reflétant le nouveau nom de l’entreprise
  • La relation entre l’ancienne et la nouvelle entreprise
Le changement de nom de la société sur le se reflétera également sur le . Les utilisateurs devront créer un cas technique pour changer le nom sur Gateway et sur le CSP HubXDR locataire.
Cortex XDR
 


Additional Information



 


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