GCPで削除したアカウントを追加すると Prisma Cloud 、エラーが発生します: 内部エラー:

GCPで削除したアカウントを追加すると Prisma Cloud 、エラーが発生します: 内部エラー:

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Created On 02/13/19 22:17 PM - Last Modified 07/19/22 23:12 PM


Symptom


Prisma Cloudコンソールで、プロジェクトまたはマスター サービス アカウントを削除した後 GCP GCP 、ユーザーは組織全体を追加しようとしました GCP 。 エラーで失敗しました:

内部エラー:
リソース ID : ID >

GCP 組織アカウントの追加エラー


Environment


Prisma Cloud
GCP (グーグルクラウドプラットフォーム)


Cause


GCP非組織 (プロジェクトまたはマスター サービス アカウント) のクラウド アカウント Prisma Cloud が削除された場合、24 時間以内に非組織アカウントとして再追加できます。
GCP 組織は で削除できません Prisma Cloud 。

この場合、ユーザーは組織以外のアカウントを削除し、組織アカウントとして再追加しようとしました。 24 時間のキャッシュ期間があり、その間にアカウントが組織アカウントとして再追加できないので、機能しませんでした。


Resolution


GCPでプロジェクトまたはマスター サービス アカウントを削除 GCP した後 Prisma Cloud 、
  • それらは GCP すぐにプロジェクトまたは GCP マスターサービスアカウントとして再追加することができます
  • これらは GCP 、約 24 時間後に組織として再追加できます (キャッシュ時間)


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