是多设备MFA是否支持支持门户？
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Created On 02/12/19 12:23 PM - Last Modified 06/13/23 13:26 PM
Question
是多设备MFA支持访问支持门户？
Environment
- 支持使用Portal认证MFA- 谷歌验证器。
Answer
多设备MFA可以使用 Google 身份验证器对客户支持门户进行身份验证。
Okta Verify 不支持多设备身份验证。
根据以下内容在您的设备上设置 Google 身份验证器客户支持门户的双重身份验证.
要在多个设备上获取验证码：
- 在您要使用的设备上，确保安装了 Google Authenticator。
- 在您的 Google 帐户中，转到两步验证部分.
- 如果您的帐户已有 Authenticator，请从 Authenticator 中删除该帐户。
重要的：在从 Authenticator 中删除帐户之前，请确保您有一个备份。详细了解备用代码.
- 为 Google 身份验证器设置两步验证app, 按照屏幕上的步骤操作。 使用相同QR在您要与 Google 身份验证器配对的每台设备上输入代码或密钥，然后单击下一步。
- 要检查代码或密钥是否有效，请确保每台设备上的验证码都相同。
Additional Information
也可以看看：客户支持门户的双重身份验证