Firewall 正在从 LAN "否"中删除数据包 ARP

Firewall 正在从 LAN "否"中删除数据包 ARP

36562
Created On 02/08/19 00:36 AM - Last Modified 03/26/21 17:31 PM


Symptom


  • Firewall 正在将数据包从 LAN /信任中丢弃到互联网上。
  • 被丢弃的包为"否 ARP "。
  • flow_fwd_l3_noarp 7 0 drop flow forward Packets dropped: no ARP
  • ARP 表显示不完整的条目。 前:
> show arp all
maximum of entries supported :      2500
default timeout:                    1800 seconds
total ARP entries in table :        1
total ARP entries shown :           1
status: s - static, c - complete, e - expiring, i - incomplete

interface         ip address      hw address        port              status   ttl
--------------------------------------------------------------------------------
ethernet1/4       10.108.121.1    (incomplete)      ethernet1/4         i      1

 


Environment


  • PA-820
  • 任何 OS 版本
  • NAT 正确配置(来源和目的地)


Cause


  • 客户端将其网关配置/指向开关(或其他设备),而不是防火墙 LAN 接口。
  • 这会导致切换将数据包转发到 firewall ARP 客户端发送的包,而不是数据包。
  • 因此 firewall ,无法 ARP 获取客户端 IP ,并且在表中获取不完整的条目 ARP 。


Resolution


确保客户端网关配置指向防火墙 LAN 界面。
  1. 打开客户 CMD 端终端
  2. 使用伊普康菲格或如果康菲格 ( MAC )
  3. 检查网关 IP
  4. 如果 IP 列出的是接口以外的开关或设备 Firewall LAN ,则需要将其更改为防火墙 LAN 界面 IP


Additional Information


配置不当 NAT policy 通常是导致此问题的原因
请参照此文档处理该案例
:https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000Cla2CAC
 


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000Cmm8CAC&lang=zh_CN&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language