Directory Sync Service エージェント接続エラーアプリケーションエラー: 4317

Directory Sync Service エージェント接続エラーアプリケーションエラー: 4317

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Created On 01/30/19 22:15 PM - Last Modified 06/13/25 18:23 PM

Symptom

Directory Sync Service ( DSS ) エージェントは数秒間接続され、もう一度切断された状態です。
DSSデバッグログには、次のエラーが表示されます。

08/13/18 16:34:49:058[Error  646]: Failed to parse JSON message from server Cloud Server
08/13/18 16:34:49:058[Error  623]: WinHttpWebSocketReceive failed with error: 4317
08/13/18 16:34:49:058[Error  769]: Application failed with error: 4317

Environment

Cortex XDR
影響を受けるバージョン: のクラウドバージョン TRAPS

Cause

これは、ユーザーが既に別のエージェントにインストールされている証明書を適用しようとしたことが原因 Directory Sync Service です DSS 。

Resolution

影響を Directory Sync Service 受けるエージェントから証明書を削除 DSS します。
新しい証明書を生成 Directory Sync Service します。詳細については、『エージェントの認証』 Directory Sync Service を参照してください。
新しい証明書をインストールします。