帮助右下角的图标在控制台中不可见 Prisma Cloud
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Created On 01/11/19 20:07 PM - Last Modified 03/26/21 17:29 PM
Symptom
帮助图标不显示在应用程序的右下角 Prisma Cloud 。
Environment
Prisma Cloud
Cause
- A 弹出窗口或广告拦截器阻止帮助图标显示
- A firewall 规则是防止 app.prismacloud.io 或 app.pendo.io 网址被渲染
Resolution
- 检查浏览器的弹出式拦截器，并允许弹出窗口从 Prisma Cloud 。
- 检查是否有任何广告拦截软件被屏蔽 Prisma Cloud ，并将以下网址列入白名单：
- app.prismacloud.io
- app.pendo.io.
- 检查和禁用 firewall 阻止 app.prismacloud.io 和app.pendo.io的地方规则或代理人。