右下隅のヘルプアイコンがコンソールに表示されない Prisma Cloud
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Created On 01/11/19 20:07 PM - Last Modified 03/26/21 17:29 PM
Symptom
ヘルプ アイコンは、アプリケーションの右下隅に表示されません Prisma Cloud 。
Environment
Prisma Cloud
Cause
- A ポップアップまたは広告ブロック機能によってヘルプ アイコンが表示され
- A firewall 規則によって、app.prismacloud.io または app.pendo.io の URL が表示されません
Resolution
- ブラウザのポップアップブロックを確認し、 からポップアップを許可 Prisma Cloud します。
- 広告ブロックソフトウェアがブロックしているかどうかを確認 Prisma Cloud し、次の URL をホワイトリストに入れられます。
- app.prismacloud.io
- app.pendo.io.
- app.prismacloud.io および firewall app.pendo.ioをブロックしているローカルルールまたはプロキシをオンまたはオフにします。