Prisma Cloud 未生成警报

1. 没有定义云帐户
2. 云帐户不属于任何帐户组
3. 警报规则不存在或未正确定义
4. 政策已禁用
5. 元数据收集器或配置扫描仪尚未运行

没有定义云帐户

1. 登录到 Prisma Cloud
2. 转到云帐户>设置（右上角、齿轮符号）
3. 检查是否定义了任何云帐户。 如果没有，则创建新云帐户并将其分配给至少一个帐户组（建议： 默认帐户组）
4. 等待 Prisma Cloud 扫描并生成警报

云帐户不属于任何帐户组

1. 登录到 Prisma Cloud
2. 转到 "设置 "（右上角、齿轮符号）> 帐户组
3. 检查云帐户是否已分配给任何帐户组。 如果没有，则编辑或创建一个帐户组，以包括您的云帐户
4. 等待 Prisma Cloud 扫描并生成警报

警报规则不存在或未正确定义

1. 登录到 Prisma Cloud
2. 转到 安全 > 警报规则
3. 确保至少存在一个警报规则。如果没有，则创建一个新的。
4. 检查警报规则以确保：
   1. 选择所需的帐户组
   2. 未配置高级设置以排除您的帐户
   3. 高级设置未配置为禁用相关区域
   4. 选择所需的策略
5. 等待 Prisma Cloud 扫描并生成警报

政策已禁用

1. 登录到 Prisma Cloud
2. 转到 安全 > 政策
3. 确保策略已启用。如果没有，启用它们
4. 等待 Prisma Cloud 扫描并生成警报

元数据收集器或 Config 扫描仪尚未运行，但

Prisma Cloud 需要运行元数据收集器来扫描资源，然后配置扫描仪来生成警报。 整个过程可能需要长达两个小时才能运行（取决于负载）。 如果所有配置都已验证，且两小时后未生成警报，请联系 Palo Alto 网络支持。

提示： RQL 在"调查"页面中运行报表或检查仪表板->资产库存页面，以确定资源是否已被摄入。 这有助于隔离根本原因。