Marketplace PAYG VM mit Palo Alto Networks beenden
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Created On 12/20/18 21:54 PM - Last Modified 03/02/23 05:16 AM
Question
Wie entferne ich einen Marketplace PAYG VM aus dem Kundensupport-Portal?
Environment
CSP
Answer
1. Beenden Sie zunächst die nutzungsbasierte VM Instanz auf der AWS / Azure / GCP -Konsole.
2. Erstellen Sie anschließend einen Supportfall mit Palo Alto Networks (admin), um die Seriennummer der gelöschten Instanz aus dem Kundensupport-Portal zu entfernen (CSP).
Wenn Sie Palo Alto Networks auffordern, eine VM Instanz aus CSP der Asset-Liste zu löschen, die nicht zuerst mit dem Cloud-Anbieter beendet wurde, wird Ihnen dies weiterhin in Rechnung gestellt.
Additional Information
Siehe auch: VM Serienlizenztyp