Que se passe-t-il si votre licence expire et quand exactement une licence expire-t-elle ?
Symptom
Que se passe-t-il si vos licences expirent ? Est-ce que tout va cesser de fonctionner ?
Quand exactement mes licences vont-elles expirer ?
Environment
CSP, base de données de licences
Resolution
Pour savoir à quoi vous attendre lorsque votre licence expire, consultez Que se passe-t-il si les licences expirent ?
Les licences expirent dans le fuseau horaire GMT, à 00h00m00s la veille de la date d'expiration , vous n'aurez donc pas la fonctionnalité pour le reste de la journée.
La date précise d'expiration de la licence est fixée au début du jour suivant à 00h00 (GMT). Par exemple, si votre licence doit expirer le 20 janvier, vous disposerez des fonctionnalités pour le reste de cette journée. Au début de la nouvelle journée, le 21 janvier à 00h00 (GMT), la licence expirera. Toutes les fonctions liées à la licence fonctionnent à l'heure de Greenwich (GMT), quel que soit le fuseau horaire configuré sur le pare-feu.
Le portail d'assistance client (CSP), la console Prisma Access et d'autres applications PANW qui affichent les licences avec date d'expiration reflètent la date d'expiration dans le fuseau horaire PST. La licence de renouvellement est mise à jour automatiquement sur les consoles et le CSP.
Remarque : avec un renouvellement en temps opportun, vous pouvez éviter les problèmes liés à l’expiration.