¿Qué sucede si su licencia vence y cuándo exactamente vence una licencia?
Symptom
¿Qué pasa si se vence tu licencia? ¿Todo dejará de funcionar?
¿Cuándo exactamente expirarán mis licencias?
Environment
CSP, base de datos de licencias
Resolution
Para ver qué puede esperar cuando su licencia expire, consulte ¿Qué sucede si las licencias expiran?
Las licencias vencen en la zona horaria GMT, a las 00:00:00 del día anterior a la fecha de vencimiento , por lo que no tendrá la funcionalidad durante el resto del día.
El momento preciso en que la licencia vence es a principios del día siguiente a las 12:00 a. m. (GMT). Por ejemplo, si su licencia está programada para finalizar el 20 de enero, tendrá funcionalidad durante el resto de ese día. Al comienzo del nuevo día, el 21 de enero a las 12:00 a. m. (GMT), la licencia vencerá. Todas las funciones relacionadas con la licencia operan en la hora media de Greenwich (GMT), independientemente de la zona horaria configurada en el cortafuegos.
El portal de atención al cliente (CSP), la consola Prisma Access y otras aplicaciones de PANW que muestran licencias con fecha de vencimiento reflejan la fecha de vencimiento en la zona horaria PST. La renovación de la licencia se actualiza automáticamente en las consolas y el CSP.
Nota: Con una renovación oportuna puedes evitar problemas relacionados con el vencimiento.