Was passiert, wenn Ihre Lizenz abläuft, und wann genau läuft eine Lizenz ab?
Symptom
Was passiert, wenn Ihre Lizenzen ablaufen? Funktioniert dann nichts mehr?
Wann genau laufen meine Lizenzen ab?
Environment
CSP, Datenbank
Resolution
Informationen dazu, was Sie nach Ablauf Ihrer Lizenz erwartet, finden Sie unter „Was passiert, wenn Lizenzen ablaufen?“
Lizenzen laufen in der Zeitzone GMT um 00:00:00 Uhr am Tag vor dem Ablaufdatum ab , sodass Ihnen die Funktionalität für den Rest des Tages nicht zur Verfügung steht.
Der genaue Zeitpunkt des Lizenzablaufs ist zu Beginn des folgenden Tages um 00:00 Uhr (GMT). Wenn Ihre Lizenz beispielsweise am 20.01. abläuft, haben Sie für den Rest des Tages noch alle Funktionen. Zu Beginn des neuen Tages am 21.01. um 00:00 Uhr (GMT) läuft die Lizenz ab. Alle lizenzbezogenen Funktionen werden nach Greenwich Mean Time (GMT) ausgeführt, unabhängig von der konfigurierten Zeitzone der Firewall.
Customer Support Portal (CSP), Prisma Access-Konsole und andere PANW-Apps, die Lizenzen mit Ablaufdatum anzeigen, geben das Ablaufdatum in der PST-Zeitzone an. Die Erneuerungslizenz wird auf den Konsolen und im CSP automatisch aktualisiert.
Hinweis: Mit einer rechtzeitigen Verlängerung können Sie ablaufbedingte Probleme vermeiden.