自動アシスタント ツールでのログインの問題
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Created On 11/20/18 22:55 PM - Last Modified 03/17/25 06:14 AM
Objective
自動アシスタント ツールへのアクセス
Environment
AutoAssistant は、既知の問題、動作異常、ベスト プラクティスに従わない構成、および製品の機能がどの程度採用されているかを特定できる、新しい種類の Web ベースの自動診断ツールです。
Procedure
このツールにアクセスするには ASC 、(認定サポートセンター)ユーザーは次の手順を実行する必要があります。
- ログインを使用する SSO
- アカウントを持つ ASC
- アカウントを既定のページとして設定する必要があります
- 「グループ」限定ユーザーはアクセスできません。オートアシスタントにアクセスするには、制限付きユーザーが主アカウントに含まれる必要があります。
例: ユーザーの名前に 「Mr.」 があり、これは ASC アカウント (データ機器) とは異なります。 したがって、ログインに失敗しました。
「ミスター」を削除しました。 . アクセスが復元されました。
Additional Information
ASC ウェビナー - 自動アシスタント起動