Global Protect Client Version 4.1.4 nicht installiert
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Created On 11/14/18 01:33 AM - Last Modified 04/19/21 16:42 PM
Symptom
Wenn Kunden versuchen, GP Clientversion 4.1.4 zu installieren, schlägt der Download fehl und schlägt fehl.
Environment
Global Protect Client
Cause
Es wurde festgestellt, dass global Protect-Clientversion 4.1.4 nicht über die erforderlichen Visual C ++-Verteilfaktoren verfügt, die erforderlich sind, damit ein Global Protect-Agent auf einem Agent-Gerät installiert werden kann. Ohne VC ++ wird pangps nicht ausgeführt und die Installation einfach beendet.
Resolution
Es gibt 3 Optionen, um dieses Problem zu beheben:
1. Installieren Sie manuell Visual C ++2013 32bit und 64bit redistributables (für 64bit Computer) von microsoft.com Downloads.
2. Installieren Sie GP zuerst die Clientversion 4.1.3, die Visual C ++ standardmäßig installiert, und aktualisieren Sie dann auf GP Clientversion 4.1.4.
3. Installieren Sie die spätere GP Clientversion 4.1.5, in der das Problem bereits von Palo Alto Networks-Entwicklern behoben wurde.