Comment faire pour générer un fichier HAR dans Chrome, IE, Firefox et Safari

Comment faire pour générer un fichier HAR dans Chrome, IE, Firefox et Safari

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Created On 10/05/18 18:19 PM - Last Modified 10/08/18 15:40 PM


Symptom

Comment faire pour générer un fichier HAR dans Chrome, IE, Firefox et Safari 



    Resolution

    Les fichiers HAR sont utilisés pour collecter les données de performances du navigateur Web des utilisateurs finaux. Il va capturer des objets, et les appels de réponse qu'une page Web génère.

    Les métriques supplémentaires qui peuvent être rassemblées par har sont:

    • Durée nécessaire pour se connecter au serveur
    • Durée de collecte des informations DNS
    • Durée nécessaire pour transférer des actifs du serveur vers le navigateur
    • Durée de la demande d'un objet

    Comme de diverses façons les fichiers har sont utilisés, les ingénieurs de soutien de Palo Alto réseau pourrait vous obliger à capturer des données à des fins de dépannage. 

    Comment faire pour générer un fichier HAR et log dans Chrome

    1. Ouvrez Google Chrome.
    2. Dans Chrome, accédez à la page Web en question.
    3. Sélectionnez le menu chrome > More Tools > Developer Tools
    4. Sélectionnez l' onglet réseaux.
    5. Dans l' onglet Réseaux, sélectionnez conserver l' option journal.
    6. Enregistrez le journal en sélectionnant le cercle rouge en haut à gauche de l' onglet réseaux.
    7. Actualisez la page et autorisez chrome à enregistrer l'interaction navigateur-site Web.  
    8. Une fois la page chargée, sélectionnez l' onglet Console et cliquez avec le bouton droit sur dans la zone console. "Enregistrer sous... "nommez le fichier comme votre préférence.
    9. Retournez à l' onglet Réseaux et cliquez avec le bouton droit sur element. Sélectionnez "Enregistrer har avec le contenu".
    10. Transférez les fichiers har et log sur le ticket de support.

     

    Comment faire pour générer un fichier HAR et log dans Firefox

    1. Ouvrez Firefox.
    2. Dans Firefox, accédez à la page Web en question.
    3. Sélectionnez le menu Firefox > Web Developer > Network .
    4. Dans l' onglet Réseaux, sélectionnez conserver l' option journal.
    5. Dans le centre de l' onglet réseaux, sélectionnez actualiser.
    6. Actualiser la page et permettre à Firefox d'enregistrer l'interaction navigateur-site Web.  
    7. Une fois que la page est chargée, cliquez avec le bouton droit et "enregistrer tout comme har".
    8. Sélectionnez l' onglet Console et cliquez avec le bouton droit sur dans la zone console.  Sélectionner tout et copier le message  
    9. Copiez les messages du journal dans l'éditeur de texte préféré.
    10. Téléchargez les fichiers har et log sur le ticket de support.

     

    Comment faire pour générer un fichier HAR et log dans Safari

    1. Safari ouvert.
    2. Dans Safari, accédez à la page Web en question.
    3. Activer les développeurs outil: Safari > Préférences > Advance > cliquez sur Afficher développer le menu dans la barre de menu
    4. Sélectionnez développer dans le menu > Afficher l'Inspecteur Web > Sélectionnez l' onglet réseau
    5. Dans l' onglet Réseaux, sélectionnez conserver l' option journal.
    6. Actualisez la page et autorisez Safari à enregistrer l'interaction navigateur-site Web.  
    7. Une fois la page chargée, cliquez sur Exporter en haut à droite dans la fenêtre de l' onglet réseau.
    8. Sélectionnez l'onglet console et l'écran capturer les erreurs.
    9. Téléchargez les fichiers de capture d'ÉCRAN har et console sur le ticket de support.

     

    Comment faire pour générer un fichier HAR et log dans Internet Explorer (IE)

    1. Ouvrez IE.
    2. Dans IE, allez à la page Web en question.
    3. Pour ouvrir l' outil développeurs, PRESS la touche F12 sur votre clavier, ou vous pouvez trouver l' outil développeurs dans le menu.
    4. Dans le menu de l'outil développeurs > panneau réseau, puis décochez l' option effacer les entrées sur naviguer . (Valeur par défaut)
    5. Sélectionnez Démarrer le profilage session/démarrer la capture.
    6. Actualiser la page et permettre à IE d'enregistrer l'interaction navigateur-site Web.  
    7. Une fois que la page est chargée, cliquez sur Exporter en tant qu'icône de trafic de capture har/Export et enregistrez
    8. Cliquez sur l' onglet Console et recherchez les erreurs/avertissements signalés. Si des erreurs s'affichent, cliquez avec le bouton droit sur les erreurs de la console et sélectionnez copier tout.  
    9. Téléchargez les fichiers har et log sur le ticket de support.


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