Error: No se pudo encontrar PANGP la interfaz del adaptador virtual al conectarse a GlobalProtect
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Created On 09/26/18 20:46 PM - Last Modified 09/23/21 20:26 PM
Symptom
Environment
- Globalprotect Cliente
- Globalprotect Agente
Resolution
Por favor siga estos pasos.
- Deshabilitar WMI servicios : ejecutar - services.msc - Instrumental de administración de Windows( ) - detener el WMI servicio.
- Elimine los archivos en C:\Windows\System32\wbem\Repository
- Abra regedit
Ir a software HKEY_LOCAL_MACHINE > y software HKEY_CURRENT_USER >. Elimine la carpeta Palo Alto Networks. - Elimine el mismo si la misma carpeta está presente en cualquier otro usuario bajo HKEY_USERS.
- Desinstalar GlobalProtect desde Windows 'programa y características'.
- Asegúrese de que el adaptador virtual no está presente en la configuración del adaptador de red.
- Reinicie la máquina.
- Vuelva a instalar GlobalProtect con privilegios de administrador.
- Confirme que el WMI servicio se está ejecutando.
Esto debería resolver el problema.