Fehler: Beim Herstellen einer Verbindung mit der Schnittstelle des virtuellen Adapters konnte die Schnittstelle des virtuellen Adapters nicht gefunden werden. PANGP GlobalProtect

Fehler: Beim Herstellen einer Verbindung mit der Schnittstelle des virtuellen Adapters konnte die Schnittstelle des virtuellen Adapters nicht gefunden werden. PANGP GlobalProtect

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Created On 09/26/18 20:46 PM - Last Modified 09/23/21 20:26 PM


Symptom


Symptome

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn der GlobalProtect Client aktualisiert oder nicht ordnungsgemäß installiert GlobalProtect wird.
 



Environment


  • Globalprotect Client
  • Globalprotect Agent


Resolution


Bitte folgen Sie diesen Schritten.

 

  • Deaktivieren WMI von Diensten : ausführen - services.msc - Windows Management Instrumentation( ) - beenden Sie den WMI Dienst.
  • Löschen Sie die Dateien unter C:-Windows-System32-wbem-Repository
  • Öffnen Sie regedit
    Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE > Software und HKEY_CURRENT_USER > Software. 
    Löschen Sie den Ordner Palo Alto Networks.
  • Löschen Sie das gleiche, wenn der gleiche Ordner in einem anderen Benutzer unter HKEY_USERS vorhanden ist.
  • De-Installation GlobalProtect von Windows 'Programm und Funktionen'.
  • Vergewissern Sie sich, dass der virtuelle Adapter nicht in den Netzwerk-Adapter-Einstellungen vorhanden ist.
  • Den Rechner neu starten.
  • Neuinstallation GlobalProtect mit Administratorrechten.
  • Bestätigen Sie, dass der WMI Dienst ausgeführt wird.

Damit sollte das Problem gelöst werden.



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