微软 SmartScreen 过滤器在 IE 上的访问
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Created On 09/26/18 19:16 PM - Last Modified 07/19/22 23:12 PM
Resolution
问题
Microsoft Internet 资源管理器 (IE) 包含一个名为 SmartScreen 过滤器的功能, 以保护用户访问恶意网站。此功能需要通过 SSL (tcp/443) 访问 urs.microsoft.com, 如果阻止访问站点, IE 可能会遇到问题。症状包括:
- 文件下载在下载中途停止。
- 当对 SmartScreen 筛选器服务的访问被阻止时, Internet 资源管理器可能停止响应 [链接到 Microsoft KB 文章].
- 使用 Internet 资源管理器8下载文件会导致重复的应用程序启动 [链接到 Microsoft KB 文章].
解决办法
检查通信量和 URL 筛选日志, 查看在帕洛阿尔托网络防火墙上是否阻止了端口443上的 urs.microsoft.com。如果是, 则在帕洛阿尔托网络防火墙上配置安全策略 (带有 URL 筛选) 以允许此通信。或者, 如果不需要 SmartScreen 筛选器, 则在 IE 上禁用该功能是解决此问题的另一种方法。
所有者: yogihara