ソフトウェアのインストールまたはパノラマからデバイスへのプッシュのダウンロードは完了しません

問題

ソフトウェアのインストールまたはパノラマからデバイスへのダウンロードのプッシュは完了しません。

解決方法

1. アップデートが必要なモデルのために、パノラマでソフトウェアをダウンロードします。[パノラマ] > [デバイスの配置] > [ソフトウェア] に移動します。
2. [インストール] をクリックします。該当するファイアウォールのダイアログが表示されます。
3. デバイス・グループを選択します。
4. 「デバイスへのアップロードのみ (インストールしない)」または「再起動」のいずれかのオプションを選択します。
   
5. [アップロードのみ] オプションが選択されている場合は、[ファイルからインストール] オプションからデバイスでソフトウェアが利用可能になります。
   注:このページには、ダウンロードしたソフトウェアの一覧には表示されません。
   

アップロードまたは再起動を行わずにインストールを実行した場合は、デバイスで再起動する必要があります。デバイスに ' FQDN ' アドレスが設定されている場合、fqdnrefresh ジョブはデバイス上で定期的に動作し、インストールと競合する可能性があります。プッシュ処理中にデバイスのジョブを確認します。通常、50% のプッシュ後に install_software のジョブがデバイスに表示されます。fqdnrefresh が進行中の場合、ジョブは失敗する可能性があります。fqdnrefresh が進行中でないときにソフトウェアを押すことによってこれを解決してください。また、[アップロードのみ] オプションは、低速リンクでも適しています。ソフトウェアは、デバイス上の [ファイルからインストール] オプションを使用して、その後インストールすることができます。

所有者: ukhapre