Réinitialiser le mot de passe-vous devez accepter les conditions d'utilisation erreur

Réinitialiser le mot de passe-vous devez accepter les conditions d'utilisation erreur

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Created On 09/26/18 19:13 PM - Last Modified 06/12/23 16:09 PM


Symptom


Symptômes

Réinitialiser le mot de passe échoue avec l'erreur suivante: "vous devez accepter les conditions d'utilisation"

Diagnostic

Confirmez si vous avez reçu un courriel d'invitation de l'utilisateur et cliqué sur le lien pour actviate le compte d'utilisateur.

Resolution


Demandez à un gestionnaire de suivi évident de renvoyer l'invitation du compte.  Le mot de passe peut être mis à jour une fois que le compte d'utilisateur est activé.  Veuillez contacter le support de Palo Alto Networks si personne n'est en mesure de renvoyer l'invitation.
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