Panorama no responde o no puede iniciar sesión después de la actualización de pan-os o reiniciar

Panorama no responde o no puede iniciar sesión después de la actualización de pan-os o reiniciar

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Created On 09/26/18 13:55 PM - Last Modified 02/07/19 23:39 PM


Resolution


Incidencia

  • Panorama no responde o no puede iniciar sesión después de la actualización de pan-os o reiniciar
  • Las credenciales regulares local/otra autenticación no funcionan en panorama.
  • sE devuelve el mensaje ' credenciales no válidas '.
  • Se confirma que la contraseña es correcta.

Causa

El sistema está haciendo un fsck (comprobación de integridad del sistema de archivos) en la partición panlogs. Esto ocurrirá cada 4 reinicios para un solo montaje y 8 reinicios para discos de montaje dual o 90 días desde que se realizó el último fsck, cualquiera que sea el primero.  Dependiendo del tamaño de la partición, el fsck puede tardar un poco. Estos ajustes son intencionales y no se pueden omitir.

Detalle

Aquí están los registros que muestran el inicio y el final de ese proceso que se está iniciando y finalizado.

mp\masterd_detail.log 08-07 14:39:52 Debug: DSM: Añadir
script externo/sbin/New-panlogs-check/var/log/pan/panlogs-Partition.log,
Count 1, evento startScriptsDone
mp\masterd_detail.log 08-07 15:29:57 Debug: DSM: Got evento
startScriptsDone

Si el usuario está en la consola, (s) verá los mensajes ' Wall ' (escribir todos) en el sentido de que el fsck está sucediendo.

Nota: la cuenta del admin (todas las cuentas) es agregada por el proceso de mgmtsrvr que no puede ser comenzado hasta que panlogs esté montado.  Sin embargo, panlogs no se puede montar hasta que se haga un fsck.  La cuenta admin no se agrega hasta después de que se complete esta operación y se permite que mgmtsrvr se ejecute en el panlogs montado.

Resolución

Espere 30 minutos ~ par de horas o más para que el FSCK sea completo con el fin de iniciar sesión.

Propietario: jdavis



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