Antivirus-Download und Installation hängen

Problem

Der Antivirus-Download und install-Update-Job ist seit mehreren Stunden beim "Download in Progress"-Status.

Lösung

• Führen Sie die folgenden Befehle aus, um den Stuck-Download-Job zu löschen:
  > Debug-Software Neustart Device-Server
  > Debug-Software Neustart Management-Server

  Diese Befehle können sicher während der Produktion ausgeführt werden und sollten die Verkehrsströme durch das Gerät nicht stören.

• Das Update der Anti-Viren-Datenbank erneut zu versuchen.

Besitzer: Ggarrison