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GlobalProtect satellite ne parvient pas à se connecter au porta... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

GlobalProtect satellite ne parvient pas à se connecter au portail GlobalProtect

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Created On 09/26/18 13:55 PM - Last Modified 06/05/23 20:37 PM


Resolution


Demande client

GlobalProtect portail satellite/passerelle et homologue correspondant sont le programme d'installation, mais la connexion échoue. L'autorité de certification racine approuvée signée par le certificat de serveur GlobalProtect est importée correctement dans le satellite GlobalProtect, tel que défini dans Comment configurer GlobalProtect satellite.

 

Lors de la connexion, l'erreur suivante est renvoyée:

GlobalProtect connexion par satellite au portail a échoué.  Le satellite n'a pas pu se connecter au portail
1.1.1.1 en raison de «certificat n'a pas été approuvé».

 

Résolution

Ce problème peut se produire sur un périphérique compatible multi-VSys et l'option «Shared» n'est pas cochée lors de l'importation du CERT approuvé dans le périphérique satellite GlobalProtect.

 

Une fois le certificat importé, cochez la case "autorité de certification racine approuvée".

 

 

propriétaire : jteetsel



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