Updater-Fehlercodes
Resolution
Im folgenden finden Sie eine Liste möglicher Codes, die zurückgegeben werden, falls der Auto Update Agent die neueste Content-Version nicht herunterladen kann.
Der Updater-Fehlercode ist in der ms.log in der Tech-Support-Datei angezeigt.
Die Codes sind:
- Fall -1: Rückgabe "generischer Kommunikationsfehler"
- Fall -2: Rückgabe "Befehls Fehler"
- Fall -3: Rückgabe "Datei I/O-Fehler"
- Fall -4: Rückgabe "Netzwerk Versagen"
- Fall -5: Rückgabe "SSL-Verifizierungs Fehler"
- Fall -6: Rückgabe "Authentifizierungsfehler"
- Fall -7: Rückgabe "Protokollfehler"
- Fall -8: Rückgabe "Server-Fehler"
Folgendes ist ein Beispiel-Auszug aus der ms.log-Protokolldatei:
Länge: 4250 (4.2K) [Text/Xml]
Speichern in: "/ tmp/.contentinfo.xml.10008.tmp"
0K 100 % 3.05M = 0.001S
2014-07-11 18:07:08 (3,05 MB/s) - ' / tmp/.contentinfo.xml.10008.tmp' [4250/4250] gespeichert
NO_MATCHES
2014-07-11 18:07:20.116-0700 Updater Error Code:-4
2014-07-11 18:07:20.116-0700 Fehler: pan_jobmgr_downloader_thread(pan_job_mgr.c:710): DOWNLOAD Auftrag ist fehlgeschlagen
2014-07-11 18:07:22.722-0700 Fehler: pan_mgmt_get_sysd_string(pan_cfg_status_handler.c:367): Fehler beim Abrufen von cfg.platform.uuid
Besitzer: Sgantait