基于设备序列号的全景报表不使用摘要数据库

问题

使用汇总数据库时, 基于设备序列号的自定义全景报表生成空报表。

详细

已配置自定义报表 (在 "监视器 > 管理自定义报表" 下), 以显示两个帕洛阿尔托网络防火墙 (fw1 和 fw2) 之间的前10个通信量。使用的数据库是全景通信日志:

此报告显示以下结果:

然后, 数据库被更改为使用全景通讯摘要, 因为使用全景通信日志数据库生成报表可能需要更长的时间:

但是, 使用全景交通摘要数据库运行报表时, 导致 "没有匹配的记录":

原因

此行为背后的原因是, 对于全景交通摘要数据库, 单个防火墙的序列号被更改为全景 (日志收集器) 的序列号。

解决办法

1. 在自定义报告的查询中更改序列号, 如下所示:
   
2. 运行报告并查看结果:
   

所有者： rvanderveken