Symptôme
Lorsqu'un compte d'administrateur basé sur les rôles est utilisé, les journaux et les rapports s'affichent sans noms d'utilisateur ou adresses IP (1.2.3.4), mais les réseaux affichent (1.2.3.0/24), comme indiqué dans l'exemple ci-dessous:
La capture d'écran ci-dessous montre un exemple de la configuration de profil de rôle Admin, avec seulement le trafic et les options de filtrage d'URL sélectionnées:
Cause
Les adresses IP complètes et les noms ne s'affichent pas parce que les options de la section de confidentialité pour "afficher les Full Address" et "afficher les noms d'utilisateurs dans les journaux et les rapports" n'ont pas été activées.
Résolution
Pour configurer les adresses IP complètes et les noms dans les journaux et les rapports, accédez à Device > Admin rôles, dans la vie privée il ya deux éléments:
- Afficher l'adresse IP complète
- Afficher les noms d'utilisateur dans les journaux et les rapports
Cliquez pour activer les deux éléments et valider, comme indiqué dans l'exemple ci-dessous:
Une fois la configuration terminée, le journal ou le rapport affiche l'adresse IP complète et les noms d'utilisateur:
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