Question de GlobalProtect SSO après avoir changé le mot de passe

Symptômes

Après que qu’un utilisateur modifié le mot de passe active directory, le client GlobalProtect se heurte à des questions d’authentification

Demande client

Lorsque vous utilisez SSO, le client GlobalProtect utilise des informations d’identification entrées à la fois l’utilisateur connecté. Changer le mot de passe ne pas envoyer automatiquement les nouvelles informations d’identification au client donc il continuera à utiliser l’ancien mot de passe, qui causent des problèmes dans certains cas.

Résolution

Il est recommandé à l’utilisateur de déconnectez-vous, puis reconnectez-vous pour que l’organisme de normalisation ramasse les nouvelles informations d’identification.

propriétaire : kalavi