Tema GlobalProtect SSO después de cambiar contraseña

Síntomas de

Después de que un usuario cambia la contraseña del directorio activo, el cliente de GlobalProtect corre hacia cuestiones de autenticación

Incidencia

Cuando se utiliza el SSO, el cliente de GlobalProtect usa credenciales indicadas en el momento que el usuario ha iniciado sesión. Cambiar la contraseña no enviar automáticamente las nuevas credenciales para el cliente por lo que continuará utilizando la contraseña antigua, que causan problemas en algunos casos.

Resolución

Se recomienda que el usuario cierre la sesión e iniciar sesión en para que el SSO recoge las nuevas credenciales.

Propietario: kalavi