No se puede recibir registros en el correo electrónico
Resolution
Incidencia
Se configura un perfil de servidor de correo electrónico donde los correos electrónicos de prueba y los informes programados se pueden enviar a ese servidor desde el dispositivo de redes de palo alto, pero no se pueden enviar los siguientes registros:
(desde el webgui, vaya a la ficha dispositivo > configuración del registro)
Registros del sistema
Config logs
CADERA logs de combate
Registros de alarma
(Ficha objetos > reenvío de registro)
Configuración de tráfico y configuración de amenazas
Resolución:
Si el perfil del servidor de correo electrónico tiene unadirección de correo electrónico "a" configurada y unadirección de correo electrónico "y también a" configurada, el servidor de correo debe poder enviar a ambas direcciones de correo electrónico. De lo contrario, el correo electrónico no se enviará a ninguna dirección.
Ejemplo:
El perfil de servidor de correo electrónico anterior tiene ambas direcciones pobladas. En este estado, los logs no se envían al servidor en 192.168.1.68.
El siguiente comando comprueba que el servidor de correo electrónico no puede transmitir a Test@gmail.com:
> cola seguir sí líneas 25 MP-log ms. log
El cortafuegos de Palo Alto Networks no está enviando correos electrónicos a ninguna cuenta configurada. Una vez eliminado el test@gmail.com del Perfil delservidor decorreo electrónico, este error desaparece y todos los correos electrónicos se reciben en la otra cuenta de correo electrónico.
Propietario: jseals