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Keine Protokolle in e-Mail empfangen - Knowledge Base - Palo Alto Networks

Keine Protokolle in e-Mail empfangen

29033
Created On 09/26/18 13:52 PM - Last Modified 06/06/23 02:46 AM


Resolution


Problem

Ein e-Mail-Server-Profil ist so konfiguriert, dass Test-e-Mails und geplante Berichte aus dem Palo Alto Networks-Gerät an diesen Server gesendet werden können, aber die folgenden Protokolle können nicht gesendet werden:

(von der WebGui, gehen Sie zum Gerät Tab > Log-Einstellungen)

System-logs

Konfigurations Protokolle

HIP-Match-Protokolle

Alarm-Protokolle

(Objekte Tab > Log Forwarding)

Verkehrs Einstellungen und Bedrohungs Einstellungen

Lösung:

Wenn das e-Mail-Server-Profil eine "to"-e-Mail-Adresse konfiguriert und eine "und auch" e-Mail-Adresse konfiguriert hat, muss der Mail-Server an beide e-Mail-Adressen senden können.   Andernfalls wird die e-Mail nicht an eine der beiden Adressen gesendet.

Beispiel:

1. png

Das obige e-Mail-Server-Profil hat beide zu adressierten Adressen.   In diesem Zustand werden Protokolle nicht an den Server unter 192.168.1.68 gesendet.

Der folgende Befehl prüft, dass der e-Mail-Server nicht an Test@gmail.com weiterleiten kann :

> Schwanz folgen ja Linien 25 MP-Log ms. log

2. png

Die Palo Alto Networks Firewall sendet keine e-Mails an ein oder nur konfiguriertes Konto. Sobald der Test@gmail.com ausdeme-Mail-Server-Profil entfernt ist, geht dieser Fehler Weg, und alle e-Mails werden auf dem anderen e-Mail-Konto empfangen.   

Besitzer: jseals



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