アップグレードエラー-' サーバーエラー: デバイスはサポートされていません '
15639
Created On 09/26/18 13:52 PM - Last Modified 06/09/23 07:43 AM
Resolution
問題
ファイアウォールが登録され、認証コードが入れられ、サポートページに有効なエンタイトルメントが表示されますが、アップグレードしようとすると、ファイアウォールによって次のエラーが返されます。
サーバーエラー: デバイスはサポートされていません
解決方法
権限を持つサーバーに対してファイアウォールによる再確認を強制すると、この問題が解決されます。これを行うには。
- [デバイス] タブの [ソフトウェア] ページを開く
- 左下には、[今すぐチェック] ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、ファイアウォールによって権限サーバーとのデータが更新されます
- これにより、汎 OS をアップグレードできるようになります。
所有者: rkalugdan