Erreur de mise à niveau-'erreur du serveur: le périphérique n'a pas de support'

Demande client

Le pare-feu est enregistré, les codes d'autorisation ont été mis en et la page de support affiche le droit valide, mais le pare-feu retourne l'erreur suivante lors de la tentative de mise à niveau:

Erreur du serveur: le périphérique n'a pas de support

Résolution

Forcer le pare-feu à re-vérifier sur le serveur de versement va résoudre ce problème. De le faire :

• Ouvrez la page du logiciel sur l'onglet périphérique
• En bas à gauche sera un bouton «Vérifier maintenant». Cliquez sur ce bouton pour que le pare-feu actualise ses données avec le serveur de versement

• Cela devrait vous permettre de mettre à niveau le Pan-OS.

propriétaire : rkalugdan