Incidencia
La plataforma de virtualización de código abierto XenServer, que utiliza una conexión SSL para administrar servidores remotos, no funciona con el filtrado de URL habilitado y un conjunto de categorías desconocido para continuar. La plataforma no funciona aunque el tráfico interesado esté pulsando la regla de seguridad correcta y esté permitido según los registros del monitor.
Causa
Cuando el tráfico se identifica como una categoría de URL desconocida y cuando la acción para una categoría desconocida está establecida para continuar, el cortafuegos intentará presentar una página de continuación y esperar una respuesta de ella. Dado que se trata de una conexión SSL y no un navegador web, esta página de continuar no se puede ver y por lo tanto el tráfico no continúa fluyendo.
Detalles
Al iniciar la plataforma XenServer y comprobar los detalles de la sesión, la sesión SSL activa se parece a la siguiente:

Si un usuario accede a cualquiera de los servidores enumerados, las sesiones podrían aparecer indecisas y la sesión podría verse así:

La categoría URL aparece como desconocida. Si un usuario comprueba el perfil de filtrado de URL respectivo , la acción de la categoría desconocida se configurará como continuar.

Resolución
Si un usuario cambia esta acción para alertar o permitir que se arregle el problema. Todos los tráficos interesados serán mostrados e identificados como SSL. Ahora se puede acceder a los servidores y la actualización en tiempo real podría verse como se esperaba.

Propietario: skumar1