PAN-DB 错误： URL 数据库下载失败
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Created On 09/26/18 13:51 PM - Last Modified 03/26/21 17:16 PM
Symptom
PAN-DB URL数据库下载失败与" URL 数据库下载：不可用"。
Cause
如果系统日志显示出现证书错误, 则问题可能与设备上的系统日期有关。 系统日志错误显示如下
：" PAN-DB 种子加载失败（错误：无法用已知证书验证对等 CA 证书）"
Resolution
检查并更正系统上的日期。 如果设备日期或时间明显关闭，则尝试连接到服务器时证书检查失败 PAN-DB 。
当 PAN-DB 无法到达云中的数据库时，也会出现错误。 尝试通过相同的连接访问来自任何设备的https://s0000.urlcloud.paloaltonetworks.com。 如下图所示，"400 坏请求"错误消息表示 PAN-DB 服务器是可访问的：
如果 PAN-DB 安全性拒绝云应用程序，也可能发生此错误消息 policy 。
要检查"监视日志>流量>。 使用"（应用 eq 泛 db 云）"选择筛选器，这应该显示 PAN-DB 云是否被特定的安全规则拒绝：
修改或创建允许应用云的安全规则 PAN-DB 。 现在 URL DB 可以下载了。