Contenido versión Error actualización importante plataforma sistema operativo con una mayor base de datos de contenido

Incidencia

Al intentar actualizar OS PAN con una versión anterior de la base de datos de contenido, se muestra un error. Por ejemplo:

la versión 257 de la base de datos de contenido es necesaria para la actualización.

Nota: esto se aplica a cualquier actualización de plataforma importante. Compruebe el mensaje de error para la versión base de datos contenido para realizar la actualización.

Resolución

Actualizar la base de datos de contenido a la última versión y luego realizar la actualización:

• En el CLI
  > solicitud de actualización de contenido descargar última
  > solicitud actualización de contenido instalar versión más reciente
• En el WebGUI
  1. Ir a dispositivo > actualizaciones dinámicas
  2. Haga clic en "Comprobar ahora"
  3. Sección referencia aplicaciones y amenazas para instalar la última versión de base de datos de contenido

Si la actualización de la base de datos de contenido falla debido a este error: error de actualización del filtro de contenido "sin paquete de aplicaciones coincidente", ejecute el siguiente comando a través de CLI para actualizar la base de datos:

> solicitar obtención de licencia

Propietario: akawimandan