打开软件页时 "无更新信息可用" 错误

打开软件页时 "无更新信息可用" 错误

58726
Created On 09/26/18 13:51 PM - Last Modified 12/14/19 03:53 AM


Resolution


问题

注册一个新的帕洛阿尔托网络防火墙后, 打开设备 > 软件页面返回 "没有更新信息" 错误。

解决办法

打开设备 >> 软件页面显示当前缓存在防火墙上的信息, 但不会自动联系帕洛阿尔托网络更新服务器。

要显示软件信息, 请单击左下角的 "立即检查"。

8-4-1. gif

另外, 请仔细检查设备 > 软件中的更新服务器信息:

8-4. gif

所有者: ssharma
Other users also viewed:
Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000CluHCAS&lang=zh_CN&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language