Échec de la réinstaller l’utilisateur- ID Agent

Échec de la réinstaller l’utilisateur- ID Agent

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Created On 09/26/18 13:51 PM - Last Modified 03/26/21 17:16 PM


Symptom


  • Utilisateur désinstallé- ID Agent.
  • Réinstallé ID user-agent.
  • Ré-installer a terminé avec une erreur.
  • Vérifiez le fichier UaDebug.log pour les messages suivants :
    UA: service is already stopped.
Start service fails with error 1069!!!!
UA: Start service fails with error 3!

Environment


  • PAN-OS 
  • Utilisateur-ID

Resolution


Résolution

  • Supprimer le service de l’agent, à l’invite de commande, entrez :

    c: > sc delete « UserIDService »

  • Redémarrez le serveur Windows et réinstallez l’agent ID utilisateur.

 

Additional Information


Désinstallation et mise à niveau du guide de ID l’administrateur des réseaux de Palo Alto
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