Error al importar un archivo CSV a una categoría de URL personalizada

Incidencia

Si intenta importar un archivo CSV, creado por Excel en un equipo Macintosh (Mac), en una categoría de URL personalizada, haga clic en "importar" en objetos > categoría URL personalizada, nombre de la categoría resultados en el siguiente error:

"Caracteres no válidos encontrados en el archivo"

Causa

De forma predeterminada, Excel en un Mac creará un archivo que sólo utiliza caracteres de retorno de carro para separar las líneas en lugar del formato EOL de UNIX (saltos) o el formato EOL de Windows (tanto saltos como retornos de carro). Esto hace que la importación falle.

Resolución

Al utilizar Excel en un Mac, y guardar un archivo CSV que se usará para importar URLs en un firewall, guarde el archivo como "coma de Windows separado (. csv)" en lugar del formato CSV predeterminado. Esto guardará el archivo en un formato compatible.

Propietario: jhess