错误: 无法连接到 x.x.x. x (x.x.x. x) 上的用户 ID 代理: 5009

错误: 无法连接到 x.x.x. x (x.x.x. x) 上的用户 ID 代理: 5009

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Created On 09/26/18 13:51 PM - Last Modified 06/13/23 04:10 AM


Resolution


问题

连接到终端服务器代理失败, 系统日志中出现以下错误: "错误: 无法连接到 x.x.x. x (x.x.x. x) 上的用户 ID 代理: 5009"。此文档包含在收到此错误后将 TS 代理连接到防火墙的步骤。

解决办法

如果终端服务器代理无法连接到防火墙, 请执行以下步骤。

  1. 验证配置, 下面的文档说明如何安装和配置终端服务器代理
  2. 验证侦听端口是否同时匹配防火墙和终端服务器代理。
  3. 如果为 TS 代理配置了 ACL 列表, 请验证列表中是否允许防火墙 IP。如果为防火墙上的管理接口配置了允许的列表, 请确保在列表中允许 TS 代理。注意:默认情况下, 如果未指定列表, 这些列表将允许所有 IPs.
  4. 在防火墙上提交配置。
  5. 在机器上禁用 windows 防火墙, 该计算机上安装了 TS 代理才能连接到防火墙。

所有者: bsyeda



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