エラー: x.25 (x.. x. x. x) でユーザー ID エージェントに接続できませんでした: 5009

問題

ターミナルサーバーエージェントへの接続は、システムログに次のエラーが発生して失敗します: "エラー: ユーザー ID エージェントに x.25 で接続できませんでした (x.. x. x. x): 5009"。このドキュメントには、このエラーを受信した後、TS エージェントをファイアウォールに接続する手順が含まれています。

解決方法

ターミナルサーバーエージェントがファイアウォールに接続できない場合は、次の手順を実行します。

1. 次のドキュメントで説明されている構成を確認します。ターミナルサーバーエージェントをインストールおよび構成する方法
2. リッスンポートがファイアウォールとターミナルサーバーエージェントの両方に一致することを確認します。
3. TS エージェントに対して ACL リストが構成されている場合、ファイアウォールの IP が一覧で許可されているかどうかを確認します。許可されているリストがファイアウォールの管理インターフェイスに対して構成している場合は、その一覧で TS エージェントが許可されていることを確認してください。注:デフォルトでは、リストが指定されていない場合、これらのリストはすべての ip を許可します。
4. ファイアウォールの構成をコミットします。
5. ファイアウォールに接続できるように TS エージェントがインストールされているコンピュータの windows ファイアウォールを無効にします。

所有者: bsyeda