Fehler: Es ist nicht gelungen, sich mit User-ID-Agent bei x. x. x. x (x. x. x. x) zu verbinden: 5009

Fehler: Es ist nicht gelungen, sich mit User-ID-Agent bei x. x. x. x (x. x. x. x) zu verbinden: 5009

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Created On 09/26/18 13:51 PM - Last Modified 06/13/23 04:10 AM


Resolution


Problem

Die Verbindung zum Terminal-Server-Agent scheitert mit folgendem Fehler in den System Protokollen: "Fehler: Es ist nicht gelungen, sich mit User-ID-Agent bei x. x. x. x (x. x. x. x) zu verbinden: 5009". Dieses Dokument enthält Schritte, um das TS-Agent mit der Firewall zu verbinden, nachdem dieser Fehler erhalten wurde.

Lösung

Folgen Sie diesen Schritten, wenn sich der Terminal Server Agent nicht mit einer Firewall verbinden kann.

  1. Überprüfen Sie die Konfiguration, die im folgenden Dokument erklärt wird, wie Sie Terminal Server-Agent installieren und konfigurieren
  2. Überprüfen Sie, ob der hörport sowohl auf der Firewall als auch auf dem Terminal Server-Agent übereinstimmt.
  3. Überprüfen Sie, ob die Firewall-IP es in der Liste erlaubt ist, wenn eine ACL-Liste für den TS-Agent konfiguriert ist. Wenn die erlaubte Liste für die Management-Schnittstelle auf der Firewall konfiguriert ist, stellen Sie sicher, dass TS Agent in der Liste erlaubt ist. Hinweis: standardmäßig erlauben diese Listen alle IPS, wenn eine Liste nicht angegeben ist.
  4. Die Konfiguration auf der Firewall zu übertragen.
  5. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall auf der Maschine, die TS Agent installiert hat, um sich mit der Firewall verbinden zu können.

Besitzer: bsyeda



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