GlobalProtect 客户端错误: 没有找到门户地址
Resolution
问题
GlobalProtect 客户端在尝试连接时返回以下错误:
(T36952) 05/16/12 23:08:31:127 错误 (98): 未能打开子键 ' S '
(T36952) 05/16/12 23:08:31:128 错误 (310):找不到门户地址.
(T36952) 05/16/12 23:08:31:169 信息 (169): PanGPA 启动, pid = 36928l
(T36952) 05/16/12 23:08:31:758 信息 (26): 创建线程00000228
(T36952) 05/16/12 23:08:31:758 信息 (26): 创建线程0000022C
(T36952) 05/16/12 23:08:31:758 信息 (26): 创建线程00000230
(T28844) 05/16/12 23:08:31:759 信息 (1752): HipMonitorThread 开始
(T28844) 05/16/12 23:08:31:837 信息 (1763): HipMonitorThread 等待退出事件。
(T36952) 05/16/12 23:08:31:888 信息 (26): 创建线程000002E8
(T36952) 05/16/12 23:08:32:199 错误 (47): 未能打开子键 ' S '
(T36952) 05/16/12 23:08:32:242 信息 (379): InitConnection..。
(T36952) 05/16/12 23:08:32:290 信息 (387): 连接到泛 MS 服务端
(T38792) 05/16/12 23:08:51:759 信息 (1824): HipThread: 得到检查髋关节事件或时间。
解决办法
该错误意味着门户不可访问。下面是一些要验证的内容:
- 正确的 IP 地址到防火墙上的全局保护客户端配置。
- 从工作站 Ping 门户 (如果未将防火墙配置为响应 ping 数据包, 则可能无法正常工作)
- 检查泛型防火墙上的安全策略, 以查看是否允许使用正确的应用程序 id, 例如 ssl、帕诺斯全局保护
- 禁用工作站上的本地防病毒防火墙。
- 重新安装 GlobalProtect 客户端
所有者: bsyeda