CMS login prompt en VM panorama no aceptar contraseñas

Incidencia

La consola panorámica muestra el prompt de inicio de sesión de CMS, y no acepta ninguna de las contraseñas.

Causa

El problema puede aparecer debido a la corrupción del sistema de archivos en la VM durante el proceso de actualización.

Resolución

Hay dos opciones para resolver este problema:

Opción A

1. Compruebe si el sistema arranca en el modo de mantenimiento
2. Reinicie el sistema y escriba ' maint ' cuando se le solicite.
3. Si está disponible el modo de mantenimiento, seleccione la opción "seleccionar ejecución de configuración" y elija la versión de trabajo anterior
4. Seleccione la opción ' reiniciar '.

En el caso de que el sistema no arranque en el modo de mantenimiento, siga los pasos de la opción B siguiente.

Opción B

1. Reconstruir la VM desde cero
2. Descargue la imagen de base de panorama de support.paloaltonetworks.com > actualizaciones de software
   descomprima el archivo zip de imagen de base de panorama y extraiga el archivo panorama-ESX. ovf.
   Este archivo de plantilla. ovf es necesario para instalar panorama
3. Importar los configs usando los comandos de CLI abajo:
   > configuración de importación de SCP de username @ host: path
   > <tabbed options=""></tabbed> configuración de importación TFTP
4. Cometer los cambios
5. Una vez que el sistema está listo, tome una instantánea de VM
6. Si es necesario, actualice a una versión posterior

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