Vérifiez que le compte courant est le compte qui possède l'actif.
Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le lien changer de compte et sélectionnez le compte correct.
Cliquez sur actifs.
Dans la table Devices, recherchez le périphérique, puis cliquez sur l'icône de téléchargement à côté de la licence.
Le fichier de clé de licence est téléchargé sur l'ordinateur local.
Connectez-vous à l'IU de l'appareil de Palo Alto Networks, et sélectionnez Device > licences > manuellement Télécharger la clé de licence:
Accédez au fichier et cliquez sur OK.
Remarque: sur le pare-feu Palo Alto, toutes les licences peuvent être téléchargées manuellement à l'exception de la «licence de support». Le pare-feu Palo Alto a besoin d'accéder à Internet afin de récupérer la licence de support.
Dans le cas du pare-feu de la série VM, la "licence de support" peut être téléchargée manuellement. Pour plus d'informations, référencez le lien suivant: Comment obtenir une licence pour un pare-feu de la série VM de Palo Alto Networks sans accès à Internet