Comment résoudre « Erreur portail. La version de contrôle a échoué »

Comment résoudre « Erreur portail. La version de contrôle a échoué »

25706
Created On 09/26/18 13:50 PM - Last Modified 03/26/21 17:13 PM


Symptom


Lorsque vous essayez d’utiliser GlobalProtect sur un ordinateur exécutant un firewall logiciel, il est possible qu’une « erreur portail. L’erreur de vérification de la version a échoué si firewall la connexion bloque la GlobalProtect connexion.

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Environment


  • Pan-OS
  • Globalprotect Application

Resolution


 

Lors de la firewall désactivation de la n’est pas une option, les deux ports suivants doivent être autorisés à GlobalProtect travers pour se connecter et travailler correctement

  • TCP/443 pour la SSL communication
  • UDP/4501 pour la communication du tunnel vers la GlobalProtect porte d’entrée

 

propriétaire: acamacho
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