L'interface utilisateur Web ne s'affiche pas correctement lors de l'accès à IE11

Vue d’ensemble

Lorsque vous accédez à l'interface utilisateur Web du périphérique Palo Alto Networks sur Internet Explorer 11, les pages ne s'affichent pas correctement. Un exemple de capture d'écran est illustré ci-dessous:

Résolution

Effectuez les étapes suivantes pour résoudre le problème d'affichage sur IE11.

1. Vérifier le mode de compatibilité sur IE11
   1. Appuyez sur la touche Alt pour afficher la barre de menus.
   2. Cliquez sur le menu Outils et choisissez Paramètres d'affichage de compatibilité.
   3. Dans le champ "ajouter ce site", ajoutez l'URL de l'interface utilisateur Web pour le périphérique Palo Alto Networks. Par exemple, https://<management-IP> </management-IP>
   4. Cliquez sur ajouter.

Remarque: Présentation de la liste d'affichage de compatibilité: http://msdn.Microsoft.com/en-us/library/IE/gg622935 (v = vs. 85 ). aspx

2. Vérifier le paramètre de mode document dans IE 11
   1. Ouvrez Internet Explorer 11 et cliquez <F12>pour ouvrir les outils de développement.</F12>
   2. À partir du panneau de gauche, vers le bas, sélectionnez émulation (ou appuyez sur Ctrl + 8) pour ouvrir.
      Les paramètres mode, affichage et géolocalisation se trouvent sous l'onglet émulation dans les outils développeurs.

Remarque: modes de document et compatibilité avec Internet Explorer 11 : http://msdn.Microsoft.com/en-us/library/dn321432.aspx

3. Mettez à jour l'installation de Java sur la dernière version.
4. Supprimer les fichiers Internet temporaires et les applications sur Java
   1. Aller à Windows > panneau de contrôle > programmes et ouvrir Java > onglet général
      • Aller à Temporary Internet Files > paramètres: espace disque: supprimer les fichiers. Cochez les 3 options et cliquez sur OK
      • Accéder aux fichiers Internet temporaires > affichage: "suppression d'éléments sélectionnés" pour toute application
5. Supprimer les fichiers Internet temporaires et l'application sur les
   Options Internet IE11 > navigation historique > supprimer > supprimer (vérification des valeurs par défaut)

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