GP Erreur client : erreur de protocole de passerelle, certificat de serveur de contrôle

GP Erreur client : erreur de protocole de passerelle, certificat de serveur de contrôle

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Created On 09/26/18 13:50 PM - Last Modified 03/26/21 17:13 PM


Symptom


Après avoir configuré Global Protect, installé le client et essayé de se connecter, l’erreur suivante se produit sur le GP Client :

GP Erreur client : Passerelle xx.xx.xx.xx : Erreur de protocole, Certificat de serveur de contrôle.

Après avoir configuré Global Protect, installé le client et essayé de se connecter, l’erreur suivante se produit sur le GP Client.

Resolution


Pour résoudre ce problème, vérifiez les éléments suivants:

  • Paramètres de temps incorrects sur le firewall .
  • Vérifiez la date de validation du certificat (valide et valide jusqu'à) pour vous assurer que la plage de dates est correcte.
  • Vérifiez le réglage de l’heure sur le firewall . NTPUtilisez-le si l’horodatage n’est pas exact.
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