M-100 avec licence de support valide et 100 licence de gestion de périphérique ne parvient pas à ajouter 26e appareil
M-100 avec licence de support valide et 100 licence de gestion de périphérique ne parvient pas à ajouter 26e appareil
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Created On 09/26/18 13:50 PM - Last Modified 02/07/19 23:46 PM
Resolution
Demande client
Un client a un M-100 avec une licence de support valide et 100 licence de gestion de périphérique vérifié sur panorama > licences et panorama > support. La délivrance de licences pour le dispositif M-100 a également été confirmée sur le portail de soutien en vertu du droit. Lorsque le client essaie d'ajouter le 26e périphérique géré sur panorama, il échoue avec cette erreur:
"échec des contraintes: nombre maximal de périphériques gérés atteints".
Cause
La 25e clé de licence de gestion des périphériques précédemment installée a causé l'échec.
Résolution
Supprimer les anciennes clés de licence expirées sur le périphérique pour la gestion et le support des périphériques. Utilisez cette commande CLI pour supprimer l'ancienne clé de licence:
> supprimer la clé de licence<tab></tab>
La touche Tab affiche toutes les touches
périphérique. Supprimez la 25e clé de licence de gestion des périphériques et les fichiers de clé de licence de support expirés de l'appareil.